Medellín, __ de __ de 202_

Por medio del presente, yo _____________________________________, propietario / responsable / cuidador de __________________, de raza ____________________________, de edad ________________

autorizo de forma libre y voluntaria la prestación del servicio de baño y peluquería canina y declaro que he leído y acepto lo siguiente:

1. Entrego voluntariamente mi mascota para un servicio estético e higiénico. Entiendo que no es un servicio veterinario y no incluye diagnósticos ni tratamientos médicos.

2. Declaro bajo mi responsabilidad que mi mascota tiene su esquema de vacunación acorde a su edad y no presenta enfermedades infectocontagiosas activas. He informado condiciones médicas, de piel o de comportamiento, incluyendo agresividad, ansiedad, dolor o cirugías recientes. Asumo responsabilidad por cualquier información omitida.

3. Autorizo una revisión visual básica previa del pelaje, piel, uñas y oídos. Cualquier hallazgo será informado como observación no médica.

4. Garantía del servicio y solicitudes posteriores: Entiendo que el servicio es estético y depende del estado real del pelaje y del comportamiento de mi mascota. Si no estoy conforme con un aspecto técnico del servicio, debo informarlo dentro de las 24 horas siguientes para su revisión. De proceder, podrá realizarse un ajuste o repetición parcial sin costo. No aplica devolución de dinero cuando el resultado esté condicionado por nudos severos, mal estado del manto, instrucciones del propietario o limitaciones por conducta del animal. Consulte nuestras políticas de cancelación, garantía y devoluciones en sirgroomer.com/politica-cancelacion-garantia-devoluciones

5. Entiendo que el grooming implica riesgos eventuales inherentes al manejo de animales, aun con protocolos de cuidado, tales como irritaciones, sangrado de uñas, trasquilones, microcortes al retirar nudos, laceraciones accidentales o reacciones a productos.

6. Acepto los riesgos propios del servicio y exonero a la empresa y a su personal por eventos derivados de riesgos inherentes, conducta imprevisible del animal o condiciones previas del pelaje o piel. Esta exoneración no aplica en casos de negligencia comprobada.

7. Si existen nudos severos o pelaje apelmazado, autorizo corte bajo o rapado total o parcial por bienestar animal. Entiendo que retirar nudos puede generar irritación o microlesiones sin que constituya negligencia y que en estos casos no se garantiza un resultado estético específico.

8. Autorizo el uso de bozal, sujeción técnica y elementos de control seguro cuando sea necesario. Si mi mascota representa riesgo, el servicio podrá suspenderse por seguridad. Si ya fue iniciado, pagaré el valor del trabajo realizado.

9. Entiendo que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según tamaño, estado del pelaje y comportamiento.

10. Política de recogida fuera del horario de cierre: Entiendo que el horario de cierre al público es a las 5:00 p.m. (o el horario vigente informado). Cuento con un tiempo de tolerancia máximo de 15 minutos después de la hora de cierre para recoger mi mascota. Vencido ese tiempo, conozco el cobro de $10.000 COP por cada media hora o fracción adicional como cargo de cuidado y permanencia extendida, pagaderos al momento de la entrega.

11. En caso de presentarse una urgencia médica durante el servicio, autorizo el traslado a un centro veterinario. Asumo los costos de transporte, atención y tratamientos que se generen.

12. Para higiene bucal debo suministrar el cepillo dental de mi mascota.

13. Tratamiento de datos personales publicada en www.sigroomer.com/politica-de-datos (marcar una opción):
    [ ] ACEPTO la política de tratamiento de mis datos para fines operativos y comerciales.
    [ ] NO acepto el uso comercial de mis datos (solo uso operativo del servicio).

14. Autorización de manejo de imagen en medios de comunicación o redes sociales

    Conozco que al hacer uso de las instalaciones y servicios de Sir Groomer Company S.A.S. concedo a Sir Groomer Company S.A.S el permiso para el uso, reproducción, distribucion y publicación de cualquier fotografía, audio y video de mi perro o de mi persona que pudiesen ser grabados o tomados durante y después de la prestación del servicio. Renuncio a cualquier ganancia económica que pudiese resultar de dicho uso. Renuncio a todo derecho de toda compensación por la reproducción, venta, transmisión y/o distribución de cualquier fotografía, audio o video tomado de mi perro o de mi en cualquier momento durante y después de la prestación del servicio.

    (marcar una opción):
    [ ] AUTORIZO uso de fotografías o videos de mi mascota con fines promocionales.
    [ ] NO autorizo uso de imagen.

Para constancia firman,